Termini e condizioni del servizio


TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

Belvivere Italy – Authentic Italian Experiences Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Accettazione dei termini

Accedendo al sito e acquistando le nostre esperienze, dichiari di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

2. Chi siamo

Belvivere Italy – Authentic Italian Experiences Email: chiara.belvivere@hotmail.com Indirizzo: Via Europa 34, Garino, TO, 10048, Italia

3. I nostri servizi

Belvivere organizza e vende esperienze autentiche italiane, tra cui degustazioni enogastronomiche, picnic in vigna, serate cinema, cene conviviali e altri eventi culturali e gastronomici. Le esperienze sono vendute tramite il sito web e si svolgono nelle location indicate per ciascuna esperienza.

4. Prenotazione e pagamento

  • La prenotazione si perfeziona al momento del pagamento completo dell'importo indicato
  • Il cliente riceverà una email di conferma con il riepilogo dell'esperienza prenotata
  • I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA ove applicabile
  • Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili al checkout (carte di credito/debito, Shop Pay, ecc.)

5. Cancellazione e rimborsi

  • Cancellazione con più di 3 giorni di anticipo: rimborso completo del 100%
  • Cancellazione 1 giorno prima: rimborso del 50%
  • Cancellazione con meno di 1 giorno di anticipo: nessun rimborso
  • In caso di cancellazione da parte di Belvivere: rimborso completo o riprogrammazione dell'esperienza

Per richiedere una cancellazione scrivi a chiara.belvivere@hotmail.com indicando il numero d'ordine.

6. Responsabilità del partecipante

Il partecipante si impegna a:

  • Presentarsi puntuale all'orario e nel luogo indicati nella conferma di prenotazione
  • Comunicare in anticipo eventuali allergie, intolleranze alimentari o esigenze particolari
  • Comportarsi in modo rispettoso nei confronti degli altri partecipanti e degli organizzatori

Belvivere non è responsabile per danni derivanti dalla mancata comunicazione di allergie o condizioni di salute rilevanti.

7. Modifiche alle esperienze

Belvivere si riserva il diritto di modificare date, orari o location delle esperienze per cause di forza maggiore o motivi organizzativi, dandone comunicazione tempestiva ai partecipanti. In tal caso il cliente potrà scegliere tra rimborso completo o riprogrammazione.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, video) sono di proprietà di Belvivere Italy e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

9. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Torino, fatta salva la normativa a tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005).

10. Contatti

Per qualsiasi informazione: Email: chiara.belvivere@hotmail.com Indirizzo: Via Europa 34, Garino, TO, 10048, Italia